Это продвижение продукции и услуг компании, в основе которого лежат истории, близкие потребителям.
В каждой истории есть герой и сюжет "проблема-решение", который рассказывает о пользе продукции компании.
Чтобы вдохновить аудиторию, сторителлинг задействует эмоциональные триггеры — любовь, власть, силу, семейные ценности, саморазвитие, исполнение желаний, патриотизм и так далее.
Именно они, а также идентификация потребителя с героем и персонализация текста позволяют получить сильную эмпатию, доверие к бренду и желание воспользоваться его продуктом.