Давайте начистоту: брифы сегодня никто не заполняет.

А если и заполняет, то для формальной отписки — пара слов о задаче, общее "расскажите обо мне всем все в одном абзаце", и копипаст справки о компании, в лучшем случае.

В результате создается продукт, который не нравится никому: ни заказчику, ни подрядчику, ни целевой аудитории (для которой продукт вообще может остаться незамеченным). Работа проделана впустую, ресурсы потрачены, а новые правки лишь усугубляют проблему и задерживают сдачу проекта.

А все почему?

Потому что только правильно составленный и заполненный бриф способен структурно дать ответ:
КТО - ЧТО - КОМУ - ЗАЧЕМ - КАК должен преподнести.

Бриф — это отправная точка в работе над любым проектом. Это не просто документ, а маяк, который задает точное направление креативу и наполняет проект смыслом. Именно бриф помогает понять проблему клиента, максимально точно сформулировать задачу и собрать нужную информацию о компании. Здесь же вырисовывается образ конечного продукта, с учетом особенностей бизнеса и пожеланий клиента.

Бриф делает сотрудничество заказчика и исполнителя безопаснее и комфортнее: ведь когда прописана каждая деталь, нет места недопониманию и нечестным маневрам.

Однако далеко не каждый заказчик способен найти истинную причину своей проблемы и поставить правильную задачу. А уж тем более в деталях прописать свои пожелания.

Что в брифе замедляет работу?

⛔ 1-2 слова там, где нужны подробности, конкретные примеры и детали;
⛔ общие формулировки вроде "мы активные и позитивные, ЦА от 25 до 60";
⛔ противоречивость задач;
⛔ ошибки в терминологии (и использование терминов вообще);
⛔ забывчивость в важных деталях;
⛔ многозадачность в одной РК;
⛔ отсутствие четкого понимания целей, желаний и бюджета клиента;
⛔ чересчур художественное описание ЦА.

Последствия такого брифа могут быть катастрофические: из-за разного субъективного восприятия сотрудники могут что-то "додумать" за клиента, в результате чего работу придется переделывать.

Последствия такого брифа могут быть катастрофические: из-за разного субъективного восприятия сотрудники могут что-то "додумать" за клиента, в результате чего работу придется переделывать.

Рекомендации Well Media:
Клиент — в первую очередь бизнесмен, поэтому гораздо эффективнее заполнять бриф вместе с подрядчиком. Совместная работа должна вестись в несколько этапов:

Очень важно, чтобы клиент заполнил в брифе первичную информацию о компании, своей проблеме и желании;
Эту информацию менеджеры в рекламном агентстве передают в стратегический отдел, где специалисты дорабатывают бриф, уточняют у клиента детали, изучают аудиторию, конкурентов, формируют цели и задачи проекта;
Далее на совместной встрече специалисты обсуждают с заказчиком свое видение и закрепляют в документе общее решение, этапы и детали работы. Только после этого проект запускается.

❗ Однако в процессе создания или тестирования продукта стратегия и какие-то параметры могут меняться, поэтому бриф иногда дорабатывается в течение всей работы над проектом.

Делимся чек-листом эффективного брифа:

информация о компании: название, сфера, продукты/услуги;
контекст бренда на рынке: преимущества и слабые стороны компании, конкурентов;
позиционирование: миссия и видение бренда;
эмоциональные и рациональные преимущества продукта/услуги;
целевая аудитория;
задача агентства;
цель РК;
месседж РК (посыл к потребителю);
критерии и ограничения (по темам, стилю подачи материалов и т.д.);
сроки, предполагаемый бюджет и KPI;
гайды бренда (приложите отдельно).

В брифе может быть до 30 ПУНКТОВ, но начать можно с 5-10: такой опрос удобно разместить на сайте в форме обратной связи и разместить кнопку обратного звонка, как это сделали мы на сайте Well Media.

Что еще нужно, чтобы бриф стал действительно инструментом, а не набором фраз?

пишите простым языком, без сложных терминов и канцеляризмов;
если без них никак — расшифруйте термины в сноске (можно создать словарь);
пропишите ответственных за каждую часть работы, периодичность и порядок оплаты проекта, сроки выполнения работы на всех этапах;
расскажите об опыте прошлых подрядчиков/кампаний;
укажите критерии выбора подрядчика;
составьте отдельную таблицу правок с датами и ответственными.

Запомните: качественный продукт можно создать, только если учесть все нюансы работы заранее. Поэтому всегда составляйте грамотный бриф и заполняйте его максимально подробно.

Приходите в Well Media — создадим для вас качественный бриф и проекты со смыслом ♥

Рестораны/Бары:

Медицина

События/Культура:

Туризм:

Магазины:

Торговые центры:

Фитнес/ Красота:

Производство:

Услуги связи:

Услуги:

СМИ:

Биляр, Дворянское гнездо, Doodkie бар, Fest, "Рататуй" Кулинария-студия, "Сенатъ" Ресторан, Театр Национальной Кухни, Pizza House, Носорог, Харчевня Трех Пескарей, Family,
For Fashion, First, Home Pub

TNA бои без правил, Группа "Ленинград",
Цирк "Корона", Семинар Максима Дорофеева,
Фабрика предпринимателей,
Золотая сотня предпринимателей, Группа "Apocalyptica",
Человеческий капитал—семинар Натальи Сичкаревой, ИКРА, Казанский кремль,
Живой концерт "Театр Радиосы", "1С Битрикс" семинар, Александр Некрасов, Lara Ova

Фитодом "Прасковья", Медел, "Саулык" Аптека, "Фтизиатрия" медицинский профилактический центр, H2Aqua—водородная вода, Элит Денталь+, "Аура" СПА,
Красная Пахра, Старая Русса, Ортекс Мед, Hair Clinic

Dream Trips, Авиатор, Спутник Гермес

Max Mara, Marina Rinaldi, Outlet, Мир одежды и обуви, City Classics—магазин верхней одежды, Мехополис

Maximus, PandaGym, Solo—студия танца, Альтер Эго, Terra Vita,
Holy Land Косметика, Физра, Green Fit, Планета Фитнес,
Дети на паркете, Академия Тенниса им.Тарпищева,
Академия Фитнес-центр

Сальвадор, Таттелеком

ТЦ "Дубрава", ТЦ "Олимп". ТЦ "Порт", ТЦ "Проспект", ТЦ "Франт", ТЦ"Муравейник"

Студия 21, Бизнес FM, Телеканал "ТНВ"

ITEC, Фотостудия Fantasy, Пляж "Камское Море", Home Continent, Миниполис, Дон Кихот,
"Биляр Палас" Отель

Градус-М, Картонно-Бумажная Фабрика, Челны-Бройлер, Пластиковые Окна Ульяновск